杭州西湖培训集团经劳动行政部门批准成立,是一家综合性的大型职业技能培训、鉴定实体。以影响大、声誉好、生源充足、考核合格率高为特色。集团下属机构包括:杭州西湖旅游培训学校、杭州立信职业专修学校、杭州旅游职业业余学校、杭州是计算机职业技能鉴定站、杭州是推销员职业技能鉴定站、杭州市音控师调酒师职业技能鉴定站及浙江世纪咨询管理有限公司。其中烹调师培训中心曾被杭州市人民政府授予“职工教育先进集体”称号。集团以社会需求为指导,以教学质量为核心,拥有一支实力雄厚的师资队伍,以及与教学相配套的完整的教学设施。集团重视各项基础建设,逐步建立起一套严格的教学培训行政管理制度,以认真、创新、向上为集团精神。集团是省市劳动部门、省市旅游局、市人事局职业技能(技术等级)培训、鉴定的定点单位。是省市旅游行业从业人员、计算机、烹饪师、推销员、收银员、音控师等工种培训鉴定的主要基地。集团先后承担多家大中型企业事业单位有关工种的岗位技能培训考核工作,并获得好评。